2、业主投诉质量问题及时组织人员进行修复，重大质量问题制定维修方案，报业主审定后组织人员限期修复。
3、故障修复过程及结果必须得到业主认可，对业主提出的非合同规定的服务要求，在有能力满足的情况下予以接受，并组织力量做好服务，满足业主的要求。
4、公司承诺：保修期按2001年1月30日发布的《建设工程质量管理条例》执行。在保修期内，我公司有如下承诺：

4、水压0.10MPa-0.25Mpa
5、设备间应通风良好，二氧化氯气体比重比空气大，应在墙壁下部安装排风扇。
6、设备间应配备压力水源，供水管径DN≥25,水压0.1M备间应有必要的照明设施及220V、10A电源开关一个

设备售后安装调试部分
1.如需我方安装调试：
（1）、设备部分的安装、调试由我公司统一全面负责（不含任何土建部分）；
（2）、设备组合装置等各部件由我公司制作安装后直接送至施工现场，并由专业人员安装，整套设备系统内部的配备、水、电设施等均由我公司专业人员进行安装施工（供货配置清单以外部分除外）；
（3）、安装后，由我公司的技术人员进行设备调试及操作培训等。
2.调试、运行
设备须由我方安装、调试、运行和维修的，我方现场技术人员进行整项设备部分的安装、调试并对重要工序签字确认。
安装调试过程中，若因我方设备原因出现的问题，我方承担责任。土建部分出现问题及设计缺陷造成的误工费、耗材费、差旅费等均有业主方承担。在不影响设备安全、可靠运行的条件下，如有个别微小缺陷，我方同意在买方要求的时间内免费修理缺陷。性能验收试验报告由测试单位编写，报告结论供需双方均应承认。
3.技术服务和设计联络
我方现场服务人员的目的是使所供设备齐全、正常运行。我方委派合格的现场服务人员，提供包括服务人员到现场服务计划表。

设备使用前的检查和准备
1、使用前应检查的事项
（1）检查水压、电压是否正常。
（2）检查设备各部件是否正常，有无泄露。
（3）检查各阀门是否在正常开关位置。
（4）检查阀门和活接接口有无泄漏。
（5）检查设备液位是否缺料，若缺料加至指定液位。

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